التفاوض .. وحل النزاعات الجزء {5}
إعداد : محمد علي صايغ عاشراً: استراتيجيات التفاوض: = تعريف الاستراتيجية: الاستراتيجية خطة العمل الأساسية لإنجاز هدف ما. بينما التكتيكات هي الوسائل التي يتم بواسطتها تنفيذ تلك الخطة، وتعتبر الاستراتيجية في المفاوضات بأنها عملية التخطيط والتوجيه نحو الأهداف. فلا تفاوض ناجح بدون استراتيجية علمية تقوم عليه، وفى الوقت نفسه ليست كل استراتيجية تفاوضية تعد مناسبة…